Na czym polegają te dyżury?
Próbujemy udostępnić możliwość założenia profili PUE naszym klientom, profil na stronie ZUS-u, umożliwiający również wysyłanie wniosków w związku z programem Rodzina 500+, jak również Rodzinny Kapitał opiekuńczy.
Do końca maja br. wnioski były realizowane przez miejskie ośrodki pomocy społecznej czy GOPS-y, w tej chwili od 1 stycznia przejmuje tę inicjatywę Zakład Ubezpieczeń Społecznych na nowy okres zasiłkowy, który rozpoczyna się w czerwcu br. oraz na nowo narodzone dzieci w ty roku – mówi Barbara Jurek, Wydział Obsługi Klienta w Inspektoracie ZUS w Radomsku.
Aby każdy miał możliwość wyjaśnienia wątpliwości dotyczących świadczeń rodzinnych oraz złożenia elektronicznego wniosku o 500 plus lub Rodzinny Kapitał Opiekuńczy, organizujemy dla naszych klientów specjalne dyżury w ośrodkach pomocy społecznej, urzędach gmin czy urzędach miast - także w tych miejscowościach, w których nie ma placówek ZUS.
Miejscowość i nazwę instytucji, w której 24 lutego odbędzie się dyżur, można sprawdzić w kalendarium.
Z pomocy w sprawie świadczenia wychowawczego 500 plus lub Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego można stale korzystać:
Na specjalnej infolinii 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00),
w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS nr telefonu 22 560 16 00, lub [email protected] (konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 7.00 –18.00),
we wszystkich placówkach ZUS,
podczas e-wizyty w ZUS.
Pamiętajmy, że tego typu sprawy można załatwić bezpośrednio w budynku Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Napisz komentarz
Komentarze